Bij Handelsbanken zetten we ons actief in om financiële criminaliteit, zoals witwassen, te voorkomen. We volgen strenge internationale regels om de wereld veiliger te maken.
Bij WhatsApp-fraude doen oplichters zich via tekstberichten voor als een goede bekende die aan u vraagt om iets te betalen of geld aan hem of haar te lenen. Wees alert zodra een bekende via een tekstbericht vraagt om iets te betalen of over te boeken, zelfs als dat bericht vanaf een bekend e-mailadres of mobiel nummer is verzonden.
Niet gesproken? Niet betalen! Vraagt een zoon, dochter of andere dierbare via een tekstbericht om iets te betalen of over te boeken, doet u dat dan uitsluitend nadat u hem/haar persoonlijk mondeling hebt gesproken én hebt herkend.
Bij bankhelpdeskfraude doen oplichters zich voor als bankmedewerker. Hoewel er maatregelen genomen zijn misbruiken oplichters de naam of het telefoonnummer van de bank. De oplichter probeert uw vertrouwen te winnen zodat u een betaling doet.
Ze bellen u dan op met de boodschap dat ze iets onveiligs of vreemds zien gebeuren op uw rekening en dat u tijdelijk uw geld moet overboeken naar een ‘veilige kluisrekening’. Voorkom dat deze oplichters toegang krijgen tot uw gegevens en lees hoe u bankhelpdeskfraude kunt herkennen en voorkomen.
Wanneer een persoon of organisatie zich telefonisch of via een e-mail voordoet als iemand die u mogelijk kent, noemen we dit phishing. Vaak wordt er in phishing e-mails gevraagd om persoonlijke gegevens, zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord, rekeningnummer of creditcardnummer.
Handelsbanken, of welke bank dan ook, zal nooit om uw gegevens vragen. Communicatie over uw persoonlijke gegevens verloopt alleen via persoonlijk contact bij uw lokale kantoor. Ontvangt u een e-mail die u niet vertrouwt? Neem dan contact
Opent in een nieuw venster met ons op of stuur een e-mail naar reportphish@handelsbanken.se