Contact Handelsbanken Nederland

Het is niet mogelijk om uw inlogkaart te laten deblokkeren. Neem contact op met onze klantenservice voor het aanvragen van een nieuwe inlogkaart.

Klantenservice: 0800 820 00 20 (gratis)   
Telefoon: +31 20 412 77 92 (vanuit het buitenland).
E-mail: klantenservice@handelsbanken.nl

Maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.
Buiten openingstijden wordt u doorgeschakeld naar ons kantoor in Zweden.

Inlogkaart tijdelijk geblokkeerd?

Mobiel Bankieren activeren op uw nieuwe telefoon

1. Download de app
2. Download de gratis app Handelsbanken NL - Particulier op uw nieuwe telefoon of tablet.
3. Open de app
4. Open de app en volg de stappen op het scherm.
5. Activeer Mobiel Bankieren
6. Volg de instructies in de app. U heeft hiervoor uw inloggegevens en kaartlezer nodig.

Uw oude telefoon deactiveren

Heeft u uw oude telefoon niet meer of wilt u deze niet langer gebruiken voor Mobiel Bankieren? Dan kunt u het toestel deactiveren via Particulier Internet Bankieren:

1. Log in op Particulier Internet Bankieren.
2. Ga naar Mobielbankieren en kies Geregistreerde toestellen.
3. Selecteer het toestel dat u wilt deactiveren.

Hulp nodig? Onze klantenservice helpt u graag verder

Hoe u uw gebruikersnaam terugvindt, hangt af van of u wel of niet al gebruikmaakt van Mobiel Bankieren.

1. U maakt al gebruik van mobielbankieren: 

Uw gebruikersnaam heeft u eerder zelf aangemaakt. U kunt deze als volgt terugvinden:

• Log in op Particulier Internet Bankieren op uw desktop met uw inlogkaart en kaartlezer.
• Klik in het menu op 'Mobielbankieren'.
• Kies in het menu ‘Direct naar’ (aan de rechterkant) voor ‘Gebruikersnaam aanmaken of wijzigen’.
• Klik op 'Gebruikersnaam'. Hier ziet u uw gebruikersnaam staan. Eventueel kunt u deze hier ook wijzigen.  

2. U maakt nog geen gebruik van mobielbankieren: 

Voordat u gebruik kunt maken van het mobielbankieren, dient u dit eerst zelf te activeren. 

• Log in op Particulier Internet Bankieren op uw desktop met uw inlogkaart en kaartlezer.
• Klik in het menu op 'Mobielbankieren'.
• Klik vervolgens in het menu ‘Direct naar’ (aan rechterkant) voor ‘Mobielbankieren activeren’.
• Kies uw gebruikersnaam en vervolgens een toegangscode.
• Download de app 'Handelsbanken NL - Particulier' en registreer uw toestel met uw inlogkaart en kaartlezer. 

U kunt direct aan de slag met uw bankzaken. 

Heeft u hulp nodig bij het activeren van Particulier Mobiel Bankieren? Onze klantenservice helpt u graag verder.

Telefoon: 0800 820 00 20 (gratis)
Telefoon: +31 20 412 77 92 (vanuit het buitenland)
E-mail: klantenservice@handelsbanken.nl

Openingstijden klantenservice

Maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.
Buiten openingstijden wordt u doorgeschakeld naar ons kantoor in Zweden.

Voor het aanvragen van uw inlogcode van uw inlogkaart gaat u naar Kies uw inlogcode voor internetbankieren Opens in a new window

Klik bij stap 1 op 'inlogkaart aanvragen' en volg de instructies: 

1. Voer het inlogkaartnummer in (16 cijfers). Klik op ‘Volgende’.
2. Voer uw activeringscode in (12 cijfers). Klik op ‘Volgende’.
3. Kies uw persoonlijke inlogcode (6 cijfers). Onthoud deze goed! Klik op ‘Volgende’. Uw inlogkaart is nu aangevraagd.

Ontvangst van uw inlogkaart

U ontvangt de inlogkaart na ongeveer 5 werkdagen per post. 

Het is helaas niet mogelijk om de inlogcode (6 cijfers) van uw inlogkaart bij ons op te vragen. Deze code is persoonlijk en is daarom niet opvraagbaar.

U kunt maximaal drie keer proberen de juiste inlogcode in te voeren, daarna wordt uw inlogkaart geblokkeerd. 

Is uw inlogkaart geblokkeerd?
Neem contact op met onze klantenservice voor het aanvragen van een nieuwe inlogkaart:

Telefoon: 0800 820 00 20 (gratis)
Telefoon: +31 20 412 77 92 (vanuit het buitenland)
E-mail: klantenservice@handelsbanken.nl

Openingstijden

Maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.
Buiten openingstijden wordt u doorgeschakeld naar ons kantoor in Zweden.

Wilt u persoonlijk advies over bijvoorbeeld een hypotheek, sparen, beleggen of vastgoedfinanciering? Plan eenvoudig een vrijblijvend adviesgesprek met een van onze accountmanagers op een moment dat het u uitkomt.

Plan een vrijblijvend adviesgesprek

U kunt op verschillende manieren contact opnemen met Handelsbanken. Bezoek een kantoor bij u in de buurt, neem contact op met onze klantenservice of plan een persoonlijk adviesgesprek.

Vind een kantoor  Klantenservice  Plan een adviesgesprek

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur. Buiten openingstijden wordt u doorgeschakeld naar ons kantoor in Zweden.

Handelsbanken Nederland kan geen Zweedse bankrekening voor u openen. Voor het openen van een rekening in Zweden kunt u contact opnemen met een kantoor van Handelsbanken in Zweden.

Neem contact op met Handelsbanken Zweden Opens in a new window

Een Zweeds kantoor kan u ook informeren over de mogelijkheden voor een hypotheek of andere bankzaken rondom het kopen van een woning in Zweden.